英语（对外贸易方向）专业2018届校友

深圳航空有限责任公司空中乘务员

青山一道 同担风雨

薛启，2014级英语（对外贸易方向）本科一班学习委员，2018届校优秀毕业生。现为一名空中乘务员，就职于深圳航空。同为深航公司级培训讲师及客舱部外事接待翻译，两舱三阶储备乘务长。

2018年1月，薛启在一次毕业前的旅行中邂逅了这份职业，如今她已经和蓝天一起度过了五年的时光。这是一份特殊的职业，举止优雅的乘务员不是温室花朵，而是绽放在空中的铿锵玫瑰，最危险的地点、最紧急的任务，都需要有她们的身影，她们要和机组共同撑起空中生命线。带着那份责任感与使命感，薛启更加敬畏生命。万米高空之上，“服务好每位旅客，让他们感受到乘务员如亲人般的爱护和关心，让他们起落安妥，再去奔赴远方” 是她作为一名民航人的承诺。

2020年有一个特殊的春天，全国上下万众一心抗击疫情。民航业平时承载着长途客运的任务，乘客来自天南海北，在防止病毒传播方面一直以来都常抓不懈，走在前沿。为旅客的安全和健康保驾护航，乘务人员在飞行工作中肩负着重要责任。在武汉封城的第三天，作为一名党员。作为一名湖北人，薛启无比关怀自己的家乡。她参与执飞了深航最后一班湖北航线。没有惧怕，没有担忧，唯一所想就是将旅客安全送达目的地。复工复产后，在接到武汉航线需要备份人员后，她第一时间赶到公司参与临时备份任务。接下来的国际航班需要人员调配时，她也多次主动请缨，无论是飞往首尔还是飞往东京，一天十几个小时的防护服密封下，她从未畏难，从未抱怨。

在开始飞行的一年内，薛启就被聘为客舱服务部广播词教员，英语教员，协助500多位同事提升广播词水平，通过各级别广播词考试及民航英语等级考试。2021年被聘为深圳航空公司级兼职讲师，开发多项培训课程，并牵头完成公司级“微笑之声”等项目。在2020年度、2021年度，均以首席翻译的身份代表深航客舱服务部出席国际航协年度安全审计工作。

疫情以来，飞机上的防疫广播词更新较快、专业词汇较多，她作为部门的培训教员，指导分部乘务长及乘务员们进行广播训练、纠正生僻单词发音，力求精准广播，助力机上防疫工作顺利开展。

初心不泯 梦想熠熠

薛启也是个喜欢旅行的女孩，春天的丽江、夏天的海南、秋天的稻城亚丁、冬天的大理、拉萨、迪庆、巴黎、新西兰……都是她去过的地方。她喜欢徽州的青山绿水、白墙黛瓦；敦煌的飞沙、月牙泉清冽明亮、千年洞窟色的传奇……她说风尘仆仆的旅途，跌跌撞撞的行走，时有酸甜，时有苦涩，而她坚信旅途的终点是世外桃源。

她感谢经历，成为了现在的自己，感谢时间，让内心变得丰盈且平静。她逐渐明白了：所有的丢失，都是为了珍爱之物的来临腾位置；所有的匍匐，都是高高跃起前的热身；她希望自己无论面临怎样的磨难与考验，都保持一份淡定、一份从容和一份执著——就像《当幸福来敲门》主人公克里斯，永远保持一颗感恩的心、勇敢的心、坚韧的毅力，永远以乐观积极的态度去面对一切，拥抱生活的艰辛。

寄语

有峰顶，海山有彼岸，漫漫长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘——灰姑娘《一切都是最好的安排》。

生活亦如旅行，在旅行途中，尽管会遇到风雨，碰到挫折，但是总会有天晴的时候，总会有阳光灿烂的日子。

做自己热爱的事情就好像是不断地在追逐星辰，我们保持着最初的热爱，奔赴下一场山海。我们保持着心中那一泓清泉、一直充满月的光辉，我们不要迷茫，不要着急，我们要平静的面对路上的荆棘，太阳总会升起，苦路总有尽头，感谢我们身边的一花一草，一人一物，做最好的自己，迎接每一个明天。